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予算のプレッシャーにも耐え

アパレル販売員の時には、月々のセールを気にはしていましたが、それほど大変だと思ったことはありませんでした。「今日はたくさん売れた！」、「全然だめだな、今週は・・・」くらいに感じていただけなのです。運が良いことことに、わたしがアパレル販売員として勤務したショップの店長はみんな寛大で、スタッフにきつく言うことやプレッシャーをかけることがありませんでした。

しかし・・・。自分が店長になると、随分売り上げが問題になるようになりました。ショップにとって、セールスはやっぱり一番ネックになっているのです。売り上げが悪いとオーナーから催促されますし、良くてももっと伸ばすようにと催促されます。また、実際に、自分の目の前にあるコンピューターのスクリーンにショップの収支が出ているのも、かなりのプレッシャーです。「あぁ、今までは店長が一人でこの苦痛を引き受けていたんだな」と、店長になって始めてその苦労がわかりました。