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慣れてくると以前よりも気楽に

何となく接客方法などに疑問はもっていたものの、仕事にも慣れのほほんと毎日が過ぎていきます。百貨店と比較すると、気楽だったのです。どういうことかというと、百貨店ではフロア担当者の方をはじめ社員さんの目が気になるんですよね。常にフロアを歩き回っていますので、緊張感をもって仕事に望むことができたのです。それが、新しいお店が入っていた専門店街では、個々が独立した店として扱われていました。もちろん完全に独立していたわけではありません。フロア全体の売上や、自店の順位も毎月出ました。

ただし、専門店街の社員さんに注意されるようなことはほとんどありませんでした。接客方法もお店によって、ざっくばらんだったり丁寧だったり。この店に移動してから、常に接客方法に疑問をもっていたのですが、これはこれで間違いじゃないのだな・・・と感じるようになりました。そうなってくると、気分が楽になったのです。担当者の目はあまり光っていないし、接客方法もそれほどかしこまる必要がないのですから。これは良い面もあれば悪い面もあるのでしょうが、ストレスが溜まることがあまりなかったのは事実です。