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体験談(フロッグさん)フロア売上トップを続ける
ショップの売上は好調
相変わらず私自身の売上は大したことはありませんでしたが、お店は好調だったんです。その時期だけじゃなく、百貨店へプロパーとして入ってからフロアでの売上トップを続けていたんだそうです。私が入店してからも、売上トップを続けていましたが、その理由は販売員の質の高さにあったと思います。私は相変わらず駄目駄目でしたが、ベテランの販売員さんを見ているとその理由がよくわかります。それぞれに顧客さんがついており、いつも丁寧に接していました。押しが強い人はあまりおらず、かといって引きすぎず絶妙の販売スタイルを修得している先輩が多かったように思います。
フロアの成績は毎日清算レシートで確認することができ、月の終わりにはその月の順位もわかります。トップになったからと言って表彰されるわけでもありませんし、本社から金一封が出るわけでもありません。それでも店長をはじめとした販売員は順位にこだわります。やっぱり順位が良いと、張り合いになるんですよね。ライバル店と月末まで1位争いをしているときは、特に気合が入ります。ただ、そんなときでも強引な売り方だけはしないよういつも店長に注意されていました。トップを走るのも、いつも追いかけられているようで疲れるものですが、良い意味でのプレッシャーになっていたと思います。
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